التراخيص والاشتراكات
مواءمة نموذج ترخيص 3CX مع احتياجك التشغيلي، ميزانية التوسع، وخطط التجديد.
3CX Saudi Solutions Portalالقائمة
اتصال أعمال موحّد بمستوى مؤسسي
حلول 3CX من ECOLOR تمنح منشأتك منصة اتصالات ذكية تجمع المكالمات، مركز الاتصال، الرسائل، والاجتماعات في تجربة واحدة آمنة، مرنة، وقابلة للتوسع.
للشركات التي تبحث عن الاعتمادية، جودة الخدمة، وخفض التكلفة دون التنازل عن تجربة العميل.
النشر والدعم المُدار
تنفيذ موثوق بهندسة واضحة، مع دعم مُدار استباقي يضمن الاستمرارية.
مركز الاتصال وAutoConnect
تحسين تفاعل العملاء عبر قنوات متعددة مع استجابة أسرع على نطاق أكبر.
لماذا تختار 3CX؟
- منصة موحّدة: اتصال صوتي، اجتماعات، دردشة، وتكاملات أعمال
- تشغيل مرن: سحابي، محلي، أو هجين
- إدارة ذكية: تحكم مركزي وتقارير تشغيلية واضحة
- كفاءة مالية: تقليل تكاليف التشغيل مقارنة بالحلول التقليدية
لماذا ECOLOR؟
نقدّم أكثر من مجرد توريد نظام؛ نبدأ بتحليل احتياجك، ثم نصمّم، ننفّذ، وندير الحل بنهج يضمن استمرارية الأعمال ورضا العملاء.
- فهم عميق لاحتياجات السوق السعودي والقطاعات المؤسسية
- تنفيذ منضبط ضمن إطار زمني واضح ومؤشرات أداء
- تدريب وتمكين الفرق الداخلية لضمان تبنٍ سريع للحل
- شراكة طويلة المدى لمعالجة أي تحديات مستقبلية في الاتصالات ورفع كفاءة فرق العمل
إصدارات تناسب حجم عملك
سواء كنت في مرحلة النمو أو تدير منظومة اتصالات معقدة، نوفر الإصدار الأنسب من 3CX بما يحقق التوازن بين الأداء، المرونة، والتكلفة.
قارن الإصداراتقدرات مؤسسية مدعومة بالذكاء الاصطناعي
- توجيه أذكى للمكالمات وتقليل زمن الانتظار
- رفع جودة الخدمة عبر رؤى تشغيلية قابلة للتنفيذ
- أتمتة التفاعلات المتكررة لتحسين إنتاجية الفرق
- جاهزية للتوسع مع حوكمة تشغيلية أعلى
مركز اتصال يرفع تجربة العميل
من إدارة الطوابير وتوزيع المكالمات إلى مراقبة الأداء اللحظية، تمكّنك حلول 3CX من تقديم خدمة أسرع وأكثر اتساقًا عبر قنوات متعددة.
طوّر مركز الاتصال الآنAutoConnect: ربط أسرع، تجربة أفضل
فعّل مسارات اتصال ذكية تربط العميل بالقسم الصحيح من أول محاولة، مع تقليل التحويلات غير الضرورية ورفع كفاءة فرق الخدمة. حل AutoConnect يأتي باشتراك منفصل.
جرّب AutoConnectأهم قدرات 3CX للأعمال في السعودية
- الاتصال عبر الويب وتطبيقات الجوال والعمل عن بُعد بالإضافة إلى الهاتف المكتبي
- مستخدمون وصلاحيات وتحويلات بلا تعقيد، مع قابلية توسع عالية
- تشغيل مراكز اتصال متعددة وربط الفروع وخطوط SIP وبيئات IVR
- اجتماعات فيديو، دردشة مباشرة، WhatsApp وSMS ضمن تجربة موحدة
- تقارير حية ومجدولة، تحليلات، تسجيل مكالمات، وتحويل المكالمات إلى نص
- IVR عادي ومبرمج، رد آلي بالذكاء الاصطناعي، تكاملات CRM/M365/Teams، مع نسخ احتياطي وأرشفة
- خفض التكلفة التشغيلية، تعزيز الأمان، وربط الفروع داخليًا وخارجيًا مع تحديثات مستمرة
نشر مرن حسب سياساتك التقنية
- سحابي: سرعة في الإطلاق وتقليل عبء البنية التحتية
- محلي (On-Prem): تحكم أعلى في البيئة والبيانات
- هجين: توازن بين المرونة والامتثال
حلول مصمّمة لقطاعات متعددة
نكيّف الحل حسب طبيعة القطاع، متطلبات الامتثال، وأهداف تجربة العميل.
- الجهات الحكومية وشبه الحكومية
- الرعاية الصحية
- التعليم
- التجزئة والضيافة
- الخدمات المالية والتأمين
- اللوجستيات والتشغيل الميداني
جاهزون للانتقال إلى مستوى اتصالات مؤسسي أعلى؟
دع خبراء ECOLOR يصممون لك خارطة طريق واضحة للانتقال إلى 3CX بأقل مخاطرة وأعلى عائد تشغيلي.