كم يستغرق تنفيذ 3CX؟
لا تنشر هذه الصفحة مدة قياسية. ويُحدد الجدول بعد مراجعة المواقع وترحيل الاتصالات وSIP والأجهزة والتكاملات والاختبار والتدريب ونوافذ التغيير.
الأسئلة الشائعة
أكثر الأسئلة شيوعًا قبل اعتماد 3CX وترخيصه ونشره وتوسيع نطاقه داخل منشأتك.
آخر تحديث: 2026-03-23
ما أسماء إصدارات 3CX الحالية؟
الإصدارات الحالية هي BASIC وPRO وENT/AI وENT+. ويُعتمد مسار النسخ وسعة SC والمزود والاستخدام المضمن أثناء حساب السعة وفي عرض السعر الحالي.
كيف يُحدد حجم ترخيص 3CX التجاري؟
الترخيص التجاري سنوي وعلى مستوى النظام وفق المكالمات المتزامنة (SC)، بما يشمل المكالمات الداخلية والخارجية الجارية. وتحدد أداة التسعير وعرض السعر الحاليان حدود المستخدمين المسجلين والشروط.
ما نماذج النشر المتاحة؟
النماذج الرسمية هي Hosted by 3CX والسحابة الخاصة ذاتية الاستضافة والنشر المحلي على Windows/Linux. ويمكن أن تكون البنية الهجينة تصميمًا من ECOLOR لكنها ليست نوع تثبيت رسميًا مستقلًا.
هل يمكن استخدام أي SIP Trunk؟
تحدد 3CX مزودين Preferred وSupported ومزودين دون أدلة مخصصة. ويتطلب Generic/Custom مزودًا ملمًا بـ3CX وقادرًا على دعمه، وقد لا تساعد 3CX المزود غير المدعوم. وتتطلب Hosted by 3CX مزودًا مدعومًا.
هل AutoConnect مشمول في إصدار 3CX؟
AutoConnect هو حل من ECOLOR Technologies يتكامل مع 3CX. وهو ليس ميزة أصلية ضمن إصدارات 3CX ويُرخَّص بشكل منفصل.
ماذا يمكن أن يشمل دعم ECOLOR المُدار؟
قد يشمل نطاق الخدمة المهنية الفحوصات وخطط التحديث ومعالجة الحوادث والتقارير. ولا تسري ساعات التغطية وأهداف الاستجابة والاستثناءات إلا إذا وردت في اتفاق معتمد.
كيف نطلب عرض سعر؟
شارك توقعات المكالمات المتزامنة والمواقع ونموذج النشر والقنوات والتكاملات واحتياجات الدعم عبر صفحة التواصل. ستراجع ECOLOR الطلب، ولا تعد الصفحة بمدة استجابة محددة.