إصدارات 3CX والأسعار
اختر الإصدار المناسب وفق المكالمات المتزامنة، عدد الفروع، احتياج مركز الاتصال، والتكاملات المطلوبة.
إصدارات 3CX في لمحة
يُرخّص 3CX لكل نظام حسب عدد المكالمات المتزامنة — وليس لكل مستخدم — لتوسّع السعة لا عدد الموظفين. قارن قدرات كل إصدار، ثم اطلب عرض سعر محدد النطاق لبيئتك.
SMBالفرق الصغيرة في البداية | الأكثر طلبًاPROالفرق النامية ومراكز الاتصال | مؤسسيENTالمنشآت الكبيرة متعددة الفروع | |
|---|---|---|---|
| عميل الويب وتطبيقات سطح المكتب والجوال | |||
| اجتماعات الفيديو | |||
| الدردشة المباشرة وWhatsApp وSMS | |||
| طوابير المكالمات | |||
| تسجيل المكالمات | |||
| تكامل CRM | |||
| تكامل Microsoft 365 | |||
| التقارير والتحليلات | أساسية | متقدمة | متقدمة |
| الاستماع / الهمس / الاقتحام | |||
| التوجيه حسب المهارة | |||
| ترخيص احتياطي / تجاوز الفشل | |||
| شعار مخصص للهاتف وعميل الويب | |||
| استضافة سحابية أو محلية أو هجينة | الكل | الكل | الكل |
| اطلب عرض سعر | اطلب عرض سعر | اطلب عرض سعر |
SMB
الفرق الصغيرة في البداية
- عميل الويب وتطبيقات سطح المكتب والجوال
- اجتماعات الفيديو
- الدردشة المباشرة وWhatsApp وSMS
- طوابير المكالمات
- تسجيل المكالمات
- تكامل CRM
- تكامل Microsoft 365
- التقارير والتحليلات
- أساسية
- الاستماع / الهمس / الاقتحام
- التوجيه حسب المهارة
- ترخيص احتياطي / تجاوز الفشل
- شعار مخصص للهاتف وعميل الويب
- استضافة سحابية أو محلية أو هجينة
- الكل
PRO
الفرق النامية ومراكز الاتصال
- عميل الويب وتطبيقات سطح المكتب والجوال
- اجتماعات الفيديو
- الدردشة المباشرة وWhatsApp وSMS
- طوابير المكالمات
- تسجيل المكالمات
- تكامل CRM
- تكامل Microsoft 365
- التقارير والتحليلات
- متقدمة
- الاستماع / الهمس / الاقتحام
- التوجيه حسب المهارة
- ترخيص احتياطي / تجاوز الفشل
- شعار مخصص للهاتف وعميل الويب
- استضافة سحابية أو محلية أو هجينة
- الكل
ENT
المنشآت الكبيرة متعددة الفروع
- عميل الويب وتطبيقات سطح المكتب والجوال
- اجتماعات الفيديو
- الدردشة المباشرة وWhatsApp وSMS
- طوابير المكالمات
- تسجيل المكالمات
- تكامل CRM
- تكامل Microsoft 365
- التقارير والتحليلات
- متقدمة
- الاستماع / الهمس / الاقتحام
- التوجيه حسب المهارة
- ترخيص احتياطي / تجاوز الفشل
- شعار مخصص للهاتف وعميل الويب
- استضافة سحابية أو محلية أو هجينة
- الكل
ما الذي يحدد الإصدار المناسب
المكالمات المتزامنة
ذروة المكالمات المتزامنة تحدد فئة الترخيص — وهي المدخل الأساسي لقياس 3CX.
الفروع وSBC
تؤثر بنية المواقع المتعددة وجسر SBC للمكاتب البعيدة على التصميم واختيار الإصدار.
عمق مركز الاتصال
الطوابير والتسجيل ولوحات العرض وأدوات المشرف توجّهك نحو PRO أو ENT.
التكاملات
تحدد تكاملات CRM وMicrosoft 365 والمسارات المخصصة الميزات التي يجب أن يوفرها إصدارك.
الإصدارات والترخيص — إجابات سريعة
هل يُسعّر 3CX لكل مستخدم؟
لا. يُرخّص 3CX لكل نظام حسب عدد المكالمات المتزامنة التي تحتاجها منشأتك، لذلك إضافة المستخدمين لا ترفع تكلفة الترخيص مباشرة.
ما الإصدار المناسب لمركز اتصال مؤسسي؟
تحتاج معظم مراكز الاتصال المؤسسية إلى PRO أو ENT للطوابير والتسجيل والتقارير وأدوات المشرف. ويضيف ENT التوجيه حسب المهارة والترخيص الاحتياطي والعلامة المخصصة.
هل يمكننا تغيير الإصدار أو السعة لاحقًا؟
نعم. يمكنك توسيع سعة المكالمات المتزامنة والانتقال بين الإصدارات مع نمو احتياجك، وتساعدك ECOLOR في تخطيط التجديدات واختيار الحجم المناسب في كل مرحلة.
غير متأكد من الإصدار المناسب؟
أخبرنا بحجم مكالماتك وعدد فروعك واحتياجات التكامل، وسنرشّح لك الإصدار المناسب ونعدّ عرض سعر.