تخطيط إصدارات 3CX الحالية للمنشآت في السعودية

ترخيص 3CX التجاري الحالي سنوي وعلى مستوى النظام وفق المكالمات المتزامنة (SC)، وهي المكالمات الجارية سواء كانت داخلية أو خارجية. وتبقى أداة التسعير وعرض السعر الحاليان المرجع للسعة وحدود المستخدمين المسجلين والشروط التجارية.

استخدم أسماء الإصدارات الحالية

• BASIC: اتصال أساسي وتقارير أساسية مع استثناءات صريحة تشمل الطوابير والتسجيل وCRM/API وTeams ووكلاء الذكاء الاصطناعي وتجاوز الفشل والنسخ.
• PRO: موثق لقدرات مركز الاتصال الأساسية وCRM والتقارير والطوابير ولوحات المتابعة والمراسلة والتسجيل.
• ENT/AI: يضيف قدرات مؤسسية وTeams والذكاء الاصطناعي وتجاوز الفشل وفق متطلبات مسبقة. وتتطلب Teams ومحرك النسخ ذاتي الاستضافة 16SC على الأقل.
• ENT+: حزمة مؤسسية تركز على النسخ. وتُعتمد سعة SC المؤهلة ومسار المزود والاستخدام المضمن في عرض السعر الحالي.

وثق المتطلبات الخارجية

تتطلب Microsoft Teams ترخيص Microsoft مؤهلًا وإعدادًا مناسبًا، وتتطلب AI Agents حساب OpenAI مدفوعًا، كما تتطلب SIP وقنوات المراسلة مزودين وحسابات مؤهلة. ولا تدخل هذه التكاليف والمسؤوليات تلقائيًا ضمن إصدار 3CX.